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楼主: xiaoshaohuo

181#
发表于 2017-10-17 17:57:38 | 只看该作者
这可如何是好

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182#
发表于 2017-10-18 00:52:23 | 只看该作者
没了后续?

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183#
发表于 2017-10-18 11:16:45 | 只看该作者
本帖最后由 shdj 于 2017-10-18 11:19 编辑

各位,
你们的机器若是过保了需要运到国外升级或者维修,运费和关税是如何处理的?

点评

运到国外维修?  发表于 2017-10-18 12:06

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184#
发表于 2017-10-18 13:06:56 | 只看该作者
不了了之?

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185#
发表于 2017-10-18 15:40:56 | 只看该作者
本帖最后由 xiaoshaohuo 于 2017-10-20 11:26 编辑

更新一下:
第一台维修的解码后来送去国内某工作室检测,使用仪器APx555,AP2722测量动态范围,频响,信噪比等参数,并与官网对照,结果一塌糊涂。检测人员原话说这样的参数,好点儿的功放都能达到。我想原因无非芯片参数不达标,或者其他部位零件的老化。
于是与ESO原厂邮件联系,昨天大昌告知原厂芯片已在路上,让把机器发过去重换芯片。费用连上次修过那台合计一万整(包括已给的维修费7200)。
事情算是在往好的方向发展,然而返厂无望,我所担心的是否其他原因导致烧芯片也不能由原厂检测给出结果。今天准备打包发德邦,渐感麻木,我这一人一事也改变不了大环境,只希望这次修完有个好点儿的结果,不要再让我折腾了。。。
谢谢烧油们关注。

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186#
发表于 2017-10-18 16:23:56 | 只看该作者
听个音乐真惨

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187#
发表于 2017-10-18 16:45:46 | 只看该作者
机器使用了怎么久,参数肯定不会好看。发烧友用工作都是24*7的。

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188#
发表于 2017-10-18 17:08:39 | 只看该作者
其实发烧友也没有特别要求,买行货图的就是发生故障有地方维修,有原厂配件,如果这一点都没有办法满足,那么行货与水货只要是真货有什么区别?

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189#
发表于 2017-10-18 17:53:43 | 只看该作者
解码用几年成这样,质量太差了吧

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190#
发表于 2017-10-18 18:26:00 | 只看该作者
这水准
完全不如大部分国产厂商
什么时候国内要是有自己的顶尖hiend厂商就好了

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191#
发表于 2017-10-19 18:17:18 | 只看该作者
传言Esoteric的机器稳定性好,日企的售后好。实际情况确让人失望。原本还在考虑K-01,现在彻底打消念头了。前段时间刚给客厅系统配了台二手的Esoteric合并功放,希望别出问题。

esoteric的售后真不如欧美,我的二手前级送回意大利检修,检测结果发现是电源部分的一个小电阻出现故障,原厂说理论上这样的小电阻可以用一辈子。厂家可能觉得我付的往返国际邮费太贵,所以没有收取维修费,而且由于机器改版过,还给免费update了电容等元件,最后还送了一个新版遥控器

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192#
发表于 2017-10-20 15:03:12 | 只看该作者
xiaoshaohuo 发表于 2017-10-18 15:40
更新一下:
第一台维修的解码后来送去国内某工作室检测,使用仪器APx555,AP2722测量动态范围,频响,信噪 ...

总算是有了一个结果,

是机器就有坏的可能,希望厂家或者代理或者经销商,都能换位思考,千分之一甚至万分之一的故障率,但是对烧友对用户来说,就是100%的故障率。

本帖大家讨论的差不多了,关闭了。

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