现在所谓的代理经销新货 行货 水货 爆新的不知哪里拿的二手货的销售压力都大！行货直接买售后都不一定有好的保障！当然不同品牌的处理方式不同得出的结果也不一样！

二手行货售后维修问题就好比汽车的售后！这个大家应该好了解的！卖某新车不赚钱去4S店维修就赚钱了。说回器材当今的诚信体系缺失 销售渠道不畅市场上的众多怪现象就不可避免了！

修炼好自身擦亮眼睛去鉴宝你就会走得更远！

其实，多数品牌都不直接面对终端客户。
所以一个字，没有必要买行货！

七个字了好吗。。。

这都什么年代了 几万十几万几十万的消费 买到这样的服务 楼里还有拿二手搅混水的 我就是买的八手benz 坏了去4s 钱给够你也要给我修好啊修不好你说清楚啊 楼主的经历太让人气愤了

哎，音响行业的悲哀。eso还算是大厂了。

影响选择性。

这个应该代理与厂家要负责到底，毕竟是行货，不管几手都要负责维修，我的一台买了多年的海尔电热水器电路板坏了，全国没有配件，厂家就委托当地经销商与我协商后补差价换一台其他型号全新的。如果产品售后维修保养跟不上，以后这样的产品还有人买吗？

其实买行货，无非两个原因，一是在质保期内能有原厂保修。二来，行货进来都是原封状态，水货往往箱子跟机器分离过关，运输过程容易产生问题。
楼主的问题在于过保后，付费后仍然没有得到原厂质保。
据我所知，ESOTERIC的售后检修是有一套标准化流程的，而在国内的坊间维修，基本上能出声就算修好。在我看来，过保后，如果愿意付费维修，大昌应该寄到日本原厂去做维修。原厂也有义务帮客户解决问题。
其实这个事情要较真很容易，楼主找家第三方音频实验室，检测出真实问题，然后连同大昌反馈给ESOTERIC，如果ESTOERIC不作为，可以继续跟他母公司TEAC反映。

还是应该把全部情况反馈给ESO日本原厂。既便他们不直接面向客户提供维修，也要把情况告诉他们。

操！

这就是大昌的悲哀也是小日本的悲哀，发烧友该醒醒吧。该让大昌把门关上了。

这么贵的东西就是贪行货有保修才买，售后搞成这样，真是说不过去，建议和eso反应，如果还是这样，这个牌子就不行了。